Soft Skills

Die Kommunikation ist im Beruf der zahnmedizinischen Fachangestellten ein zentrales Element: Wir reden mit den Patienten, mit den Kolleginnen und den Behandlern.

Hier finden sowohl Tipps für die richtige Kommunikation mit verschiedenen Patiententypen - von jung bis alt, schüchtern bis aufbrausend - sowie wie Sie sicher auftreten, egal ob vor Kolleginnen, Chefs oder Patienten.

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